Positieve cijfers voor Amerikaanse webwinkels
15 Maart 779
Het gaat eigenlijk nog steeds goed met de Amerikaanse webwinkels. De verwachting is dat consumenten aldaar dit jaar voor zo’n 262 miljard dollar bij elkaar shoppen online. Deze groei van 13,4% in vergelijking met vorig jaar komt vooral door de toenemende populariteit van mcommerce en investeringen in ecommerce door winkelketens.
Verkoop je in je webwinkel kleding, elektronica of speelgoed? Goede kans dat die producten geproduceerd zijn in China. Maar zijn verzendkosten voor het laten versturen uit China het straks nog waard, als de lonen stijgen en technieken als 3D-printers straks ook lokaal produceren mogelijk maken? Of moeten we massaal op zoek naar nieuwe producten en producenten?
Voor veel webwinkeliers is de mobiele consument nog een mysterie. Niet voor Zappos. De online kledingwinkel, die bekend is geworden met de verkoop van schoenen, zet hevig in op mcommerce en heeft zijn app dan ook drastisch aangepast. Tijdens het testen, tweaken en verwerken van feedback ontdekte het onder andere een groot verschil tussen smartphone- en tabletgebruikers.
Vlak voor kerst keurde de Vlaamse regering “Winkelen in Vlaanderen 2.0” goed. Dit betekent dat ondernemers die meer mogelijkheden van het web en mobiel willen gebruiken, steun kunnen krijgen van de Vlaamse overheid.
Bij het verkopen in het buitenland, denken webwinkeliers al snel aan Duitsland en België. Met name Vlaanderen lijkt op papier een gemakkelijke manier om snel meer consumenten te bereiken. En bij verdere groei wordt gekeken naar Zuid-Europa. Gek eigenlijk dat we zo weinig naar het noorden kijken, terwijl die juist veel meer overeenkomsten tonen met Nederland.
Online shoppers hebben dit weekend in Amerika meer dan 4,3 miljard dollar uitgegeven. Dat is een stijging van eenentwintig procent ten opzichte van het jaar ervoor! De uitgaven op Cyber Monday passeerden zelfs de grens van 1,46 miljard dollar. En daarmee is die maandag de best scorende dag ooit voor ecommerce in Amerika.
Regelmatig krijgen we nieuwe onderzoekjes, enquêtes en andere feiten voorgeschoteld over de Nederlandse online consument. Maar van de Belgische consument weten we minder. Tot we de presentatie van program manager Dirk De Vylder van het Vlaams Instituut voor Logistiek zagen tijdens het eerste Logistiek & Ecommerce-congres in Houten.
NetPlenish is een Amerikaanse abonnementensite. Je kunt er geen abonnement nemen op een tijdschrift, maar wel op artikelen die je maandelijks nodig hebt, zoals tandpasta, wc-papier en afwasmiddel. Het voorziet daarmee perfect in de behoefte die wij eerder al toonden. Hoe lang duurt het nog voordat er een Nederlandse variant opstaat?
Rakuten is van plan om uit te breiden in India en Australië, nu er in thuisbasis Japan een langzame economische groei plaatsvindt. De Japanse ecommerce-gigant wil uiteindelijk in 2020 zeventig procent van de verkoop overzees laten plaatsvinden. Het uiteindelijke doel: Amazon verslaan.
De Europese koepelorganisatie voor webwinkels hield z'n eerste "door-knocking"-programma, waarbij de bijeenkomsten een mooie gelegenheid waren om ‘de positie van de organisatie te verbeteren en de verschillende belangen van de vereniging en haar leden over een aantal belangrijke kwesties te uiten’.
De verwachting is dat één op de vijf online verkopen tijdens de aankomende kerstdagen in het Verenigd Koninkrijk voltooid zal worden door middel van een mobiel apparaat. Het aantal mensen dat via een smartphone of tablet een webwinkel bezoekt zal zelfs drie op de tien zijn. Hiermee gaat mobiel een nog grotere rol spelen dan voorheen.
Voor veel Amerikaanse webwinkels lijkt Europa een grote markt. Maar met die gedachte onderschat je de lokale verschillen tussen landen. Dat doet Office Depot niet. Het neemt niet alleen de
Europese markt serieus, maar weet ook dat er nogal wat verschillen zijn
tussen de Engelse, Nederlandse, en de Franse klant.
Zeventig webwinkels zijn gesloten door de Amerikaanse overheid, omdat
zij namaakartikelen verkochten. De operatie was onderdeel van ‘Project
Copy Cat’, waarbij er onder andere wordt geprobeerd om webwinkels op te
sporen die inbreuk maken op het merkenrecht.
Ebay doet het lekker op de beurs. De aandelen waren nog nooit zo hoog de
afgelopen zes jaar en analisten voorspellen mooie tijden voor de van
origine online marktplaats. “Ebay heeft een unieke positie om te
profiteren van de aanhoudende, wereldwijde verschuiving richting
ecommerce.”
De wereldwijde verkoop in de ecommerce-branche zal naar verwachting
volgend jaar de grens van 1 biljoen (1012) euro passeren in de
business-to-consumer-sector. Tegelijkertijd zal het totale aantal
internetgebruikers, en dus het aantal potentiële klanten, toenemen tot
zo’n 3,5 miljard.
Hier in Nederland zijn we al een aantal jaren gewend aan webwinkels, maar bij de zuiderburen kwam de ecommerce toch iets langzamer op gang. Maar tijden veranderen. De ecommerce in België is volwassen geworden, met 46% van de Belgen die vorig jaar online kocht.
Duitsland is niet ver, maar toch kan het een wereld van verschil zijn als je er zaken doet. Mocht je dus ook over de oostergrens willen verkopen, dan is het handig om een aantal Twitter-accounts, LinkedIn-groepen en Facebook-profielen te volgen zodat je op de hoogte blijft van alles wat Duitsland te bieden heeft.
Gisteren werden in het Belgische Tervuren voor de zevende keer de BeCommerce Awards uitgereikt. Grote winnaar van de avond was Snapstore by Cameleon, die de hoogste resultaten behaalde voor de publieksprijs en de vakjuryprijs. Ook werden voor de eerste keer de Cross Border Award, de Beste Mobiele Webwinkel en de Beste Starter uitgereikt.
Soldaten uit het Britse leger kunnen sinds kort hun online bestellingen
laten bezorgen op de plek waar ze op dat moment zijn. Dit dankzij een
virtueel adres, dat is gerealiseerd door een samenwerking van het Ministerie van Defensie, de British Post Office
en de Royal Mail.





