|
Tuesday, 31 January 2012 | 383 keer gelezen |
 De twintig meest bezochte webwinkels veranderden hun prijzen het
afgelopen feestdagenseizoen bijna dertig keer zo vaak als hun minder
bezochte concurrenten. Ze doen dit dikwijls als onderdeel van een vaak
precies uitgekiende prijsstrategie. De kleinere concurrenten kunnen
die prijswijzigingen soms haast niet (anders dan) volgen.
|
|
|
Friday, 20 January 2012 | 561 keer gelezen |
 De kwaliteit van SEA-campagnes voor webwinkeliers wereldwijd is afgelopen jaar verbeterd. Voor iedere dollar die gemiddeld gezien door webwinkeliers werd geïnvesteerd in betaalde zoekmachine-advertenties, kregen ze $6,54 dollar terug aan online omzet.
|
|
|
Friday, 06 January 2012 | 681 keer gelezen |
 Met alle moderne technieken van vandaag de dag zou je haast vergeten dat er ook nog ouderwetse, maar goed werkende manieren zijn om je webwinkel onder de aandacht te brengen. Direct mail is er daar een van. PostNL gaat hier dit jaar flink op inzetten.
|
|
|
Monday, 19 December 2011 | 762 keer gelezen |
 Soms is online shoppen bijna een soort gokken en kan het zomaar eens zijn dat webwinkels steeds meer strategieën uit het casino gaan overnemen en toepassen op de klanten. Veel webwinkeliers maken al gebruik van verleidende en misleidende trucjes om de klant op de website te houden.Hoever kun je als webwinkel hierin gaan?
|
|
|
Tuesday, 13 December 2011 | 555 keer gelezen |
 Webwinkels kunnen de webshop persoonlijker maken en advertenties aanpassen aan de klant, maar daarvoor
heeft het wel privégegevens nodig. Een kleine meerderheid
van de consumenten wil dit best opgeven, maar dan moet er wel wat tegenover staan.
|
|
|
Monday, 05 December 2011 | 559 keer gelezen |
 Tegenwoordig kun je met software van alles monitoren en in de gaten houden. Maar waarom zou je niet ook de prijzen van de concurrentie nauwlettend in de gaten houden? Het kan je heel wat opleveren. Daarom vijf redenen waarom het slim is om de prijzen van je concurrent te monitoren.
|
|
|
Thursday, 01 December 2011 | 822 keer gelezen |
‘Social buying’ is hot! Niet zo gek dus dat er bedrijfjes opgericht worden die zich ieder op hun eigen manier bezighouden met dit principe, waarbij groepsaankopen en tijdelijke kortingen centraal staan.
|
|
|
Thursday, 24 November 2011 | 1117 keer gelezen |
 Veel webwinkeliers vragen zich nog af wat voor toegevoegde waarde een
sociaal netwerk als Facebook precies kan hebben. Nieuw onderzoek kan hen
wellicht over de streep trekken. Het blijkt namelijk dat mensen die
bevriend zijn met iemand die Wal-Mart op Facebook leuk vindt eerder daar
iets kopen dan de gemiddelde consument.
|
|
|
Friday, 18 November 2011 | 983 keer gelezen |
 Leid klanten naar de kassa en de conversie vindt vanzelf plaats. Nou, niet dus. Maar een klein percentage van de bezoekers doet ook echt meteen een aankoop in de webwinkel. Er zijn meerdere wegen die naar Rome leiden, maar veel webwinkeliers zien dat niet in.
|
|
|
Tuesday, 15 November 2011 | 626 keer gelezen |
 Uit onderzoek blijkt dat een op de drie shoppers vaak gebruikmaakt van sociale netwerksites of online community's. Vooral blogs rondom een specifiek thema (mode, gadgets, etc.) zijn populair. Maar wat zijn de redenen om lid te worden van een Facebook Pagina of een online gemeenschap?
|
|
|
Tuesday, 01 November 2011 | 763 keer gelezen |
De feestdagen komen eraan en dat betekent voor webwinkeliers doorgaans een impuls van de verkoopcijfers. Maar gezien de huidige financiële situatie is dat nog geen zekerheid. Wat kan je als webwinkelier doen om alles uit de feestdagen te halen?
|
|
|
Tuesday, 01 November 2011 | 793 keer gelezen |
 Mannen zijn actiever dan vrouwen met het delen van zaken zoals op social media tijdens het shoppen. De echte vernieuwende social shopping technieken zijn meestal gericht op dameskleding en richten zich dus meer op vrouwen maar als je het delen van vergelijkingen, reviews en onderzoek meetelt zijn mannen er toch actiever mee.
|
|
|
Wednesday, 19 October 2011 | 729 keer gelezen |
 Van oudsher zijn vrouwen degenen die thuis de meeste aankoopbeslissingen doen. Toch wijzen meerdere onderzoeken uit dat de rol van de man hierin groeit. Desondanks richten marketeers zich nog vooral op de vrouw. En dat is jammer, want hiermee lopen ze een steeds groter wordend deel van hun klanten mis.
|
|
|
Monday, 17 October 2011 | 1245 keer gelezen |
 De productpagina is uiteindelijk dé pagina waar alles gebeurt. Klanten kijken rond, filteren, selecteren, kiezen en kopen uiteindelijk via deze onmisbare pagina. Maar een productpagina kan je op wel duizend verschillende manieren inrichten. Sommige eigenschappen zijn echter belangrijker dan andere.
|
|
|
Friday, 14 October 2011 | 1491 keer gelezen |
 Als ondernemer een pagina beginnen op Facebook, geeft je nog niet gelijk die extra mogelijkheden die het sociale netwerk kan bieden. Daarvoor moet je moeite doen. Tien tips voor hoe jij je klanten bij je Facebook-pagina betrekt.
|
|
|
Thursday, 13 October 2011 | 895 keer gelezen |
 Mysteryshoppen bij webwinkels met luxueuze merken kan wat interessante resultaten opleveren. Zo blijkt dat de onderzochte merkfabrikanten minder aan Facebook-marketing doen, maar áls ze het doen veel meer fans hebben. Ook legden zij meer nadruk op merkervaring dan webwinkeliers.
|
|
|
Wednesday, 12 October 2011 | 1088 keer gelezen |
 Je kan nog zo’n mooie webwinkel hebben met een fantastisch aanbod en goede service, als klanten niet kunnen vinden wat ze nodig hebben dan zijn ze snel weg. Maar hoe weet je nou waar zij naar kijken als ze je webwinkel bezoeken? Veel kan je vooraf weten, andere dingen moet je uitbesteden.
|
|
|
Thursday, 06 October 2011 | 683 keer gelezen |
 In marktonderzoeken wordt vooral de groep tussen 20 en 65 jaar oud
bestudeerd, maar 80-plussers hebben ook geld te besteden! Uit onderzoek
blijkt dat consumentenbehoeften versterken of veranderen na het
tachtigste levensjaar. Zo zijn 80-plussers veel loyaler richting
gevestigde merken en zijn ze minder bereid om geld uit te geven aan
‘groene’ producten.
|
|
|
Monday, 03 October 2011 | 1240 keer gelezen |
 Bol.com presenteerde afgelopen donderdag op de Thuiswinkel Update de toekomst van Bol.com plaza. Het onderdeel waar andere aanbieders hun assortiment kunnen verkopen via de webwinkel van Bol.com. Zalando keek vanaf de eerste rij, geboeid, mee en start binnenkort met een vergelijkbaar systeem. Het aanbod van de concurrent in de webwinkel, waarom eigenlijk? En waarom eigenlijk niet?
|
|
|
Friday, 23 September 2011 | 931 keer gelezen |
 In Amerika is het de gewoonste zaak van de wereld: beroemdheden actief
benaderen en ze je product gratis aanbieden. In de hoop dat ze ermee op
de foto komen te staan of iets positiefs over je merk of (web)winkel
zeggen. In Nederland komt het minder voor, maar daar kan jij verandering
in brengen!
|
|
|
Thursday, 22 September 2011 | 761 keer gelezen |
 Facebook heeft recent wat grote veranderingen doorgevoerd. Ook ondernemers merken hier wat van, want sinds kort is er op de sociale netwerksite een Friend Activity-tab te zien op Pages, de pagina’s van bedrijven. Sociale interactie wordt belangrijker. Maar negatieve reacties kunnen hierdoor ook toenemen.
|
|
|
Thursday, 15 September 2011 | 1993 keer gelezen |
 Social media kunnen een toegevoegde waarde hebben voor je webwinkel. Je kan er extra bezoekers mee trekken en daardoor extra omzet. Maar hoe weet je nou hoeveel invloed de sociale netwerksites op je verkoop hebben? Webwinkel 3tailer worstelde ook met die vraag en ontwikkelde een handige tool: AddShoppers.
|
|
|
Friday, 26 August 2011 | 906 keer gelezen |
 Webwinkels met een aanbod in elektronica scoren het hoogste qua klanttevredenheid, de
webwinkels scoren op alle onderdelen van het klantproces maximaal. Op de
voet gevolgd door zakelijke en kantoor, gsm en telefonie, erotiek en
auto en motor. Zo ontdekte The Feedback Company.
|
|
|
Tuesday, 23 August 2011 | 729 keer gelezen |
 Vandaag is het alweer de laatste dag van de Affiliate Summit Marketing Conference 2011, een affiliate marketing congres dat twee keer per jaar gehouden wordt. Dit keer in New York, uitverkocht, en zoals gewoonlijk een waanzinnig succes boordevol nieuwe trends en ontwikkelingen.
|
|
|
Tuesday, 16 August 2011 | 1929 keer gelezen |
 Google geeft aan dat het 't afgelopen weekend het nieuwe zoekalgoritme,
de ‘Panda update’, ook heeft doorgevoerd in Nederland. De
afgelopen maanden is er veel op het internet over de nieuwste Google update gesproken maar wie merken er nu echt wat van deze Panda?
|
|
|
Monday, 01 August 2011 | 972 keer gelezen |
 De meeste webwinkels maken nu toch wel gebruik van Twitter. Al is het alleen maar om te zorgen dat men je kan vinden en je zo de kans verkleint dat bij eventuele problemen allerlei parodie-accounts ontstaan. Maar als de @accountnaam zelf niet in een bericht voorkomt wordt de kans opeens zeer klein dat er op dit bericht gereageerd wordt.
|
|
|
Thursday, 28 July 2011 | 1614 keer gelezen |
 Het was altijd al een concurrerende markt, maar met de komst van het gratis Google Shopping lijken vergelijkers harder dan ooit met elkaar in gevecht. Een die veel in het nieuws is, is Beslist.nl. Deze heeft de prijsdrempel voor aanmelding weggehaald en (vooral de kleinere)
webshops meldden zich massaal aan. Wij waren benieuwd naar de ervaringen van nieuw aangesloten webwinkels.
|
|
|
Tuesday, 26 July 2011 | 1118 keer gelezen |
 In augustus beginnen de scholen weer en dat betekent weer tientallen hippe agenda’s, etuis, rugzakken en broodtrommels bij de V&D, Hema en andere warenhuizen. De zogenaamde back-to-schoolperiode staat garant voor een stijging in de verkoop van kantoor- en schoolartikelen. Wij keken bij welke webwinkel je als scholier het beste je slag kan slaan.
|
|
|
Thursday, 14 July 2011 | 1741 keer gelezen |
 Slecht taalgebruik kan de internetwereld zo enkele miljoenen euro’s kosten. Dat is wat online ondernemer Charles Duncombe beweert nadat hij zijn websitestatistieken onder de loep nam. De Brit werd ook regelmatig negatief verrast bij het aannemen van personeel vanwege de slechte kwaliteit van hun geschreven Engels.
|
|
|
Tuesday, 12 July 2011 | 2981 keer gelezen |
 Zappos doet wat stof opwaaien met hun nieuwste reclamecampagne waarin naakte modellen alledaagse dingen doen als joggen, frisbeeën of een taxi instappen. De campagne gaat gepaard met banners, video’s, een mobiele website, QR-codes en advertenties in tijdschriften. Het is het zoveelste kledingbedrijf dat naakt gebruikt in reclames.
|
|
|
Thursday, 07 July 2011 | 1119 keer gelezen |
 Suddenlee profileert zichzelf als een groot online warenhuis waar meer dan 300 webwinkels bij aangesloten zijn. Het nieuwe bedrijf belooft consumenten lagere prijzen, snellere verzending en meer gemak, terwijl ze toegang hebben tot de producten en winkels die ze al kennen en vertrouwen.
|
|
|
Tuesday, 05 July 2011 | 1045 keer gelezen |
 De retailsector heeft met 98% het hoogste afleverpercentage van e-mails, zo blijkt uit grootschalig onderzoek onder negen industrieën. Het gemiddelde percentage steeg vorig jaar met twee procentpunt naar 95%. Het opt-outpercentage daalde van 32% naar 19%, terwijl de bounce rate twee procentpunt steeg naar 7%.
|
|
|
Thursday, 30 June 2011 | 952 keer gelezen |
 Als je als webwinkelier je website ook aanbiedt voor smartphones en andere mobiele apparaten, dan zijn er een zestal dingen waar je op moet letten. Zaken die voor mobiele gebruikers nog belangrijker zijn dan normaal. Heb jij ze al in je mobiele site geïmplementeerd?
|
|
|
Tuesday, 28 June 2011 | 888 keer gelezen |
 Een product, restaurant of film die online vijf sterren krijgt, moet wel de moeite waard zijn. Toch? Maar onderzoek wijst uit dat we die recensies best met een korreltje zout mogen nemen. Want in een wereld waarin iedereen z'n best doet om gehoord te worden, willen sommigen wel eens overdrijven. |
|
|
Monday, 27 June 2011 | 960 keer gelezen |
 Slurp! is een initiatief van Ilja Gort, een Nederlandse componist, schrijver en wijnboer. En als dat laatste scoort hij iedere maand lovende kritieken met zijn originele, humoristische en informatieve nieuwsbrieven. Tijd om deze niche-webwinkel eens nader te bekijken en proberen te doorgronden waarom z’n nieuwsbrieven zo succesvol zijn.
|
|
|
Monday, 20 June 2011 | 792 keer gelezen |
 Voicebooking.com bestempelt zichzelf als het eerste stemmenbureau dat
werkt als een webwinkel. En dat is geen verkeerde benadering. Want het
is heel gemakkelijk om een stem te ‘bestellen’. Geen lastig gedoe meer
met ellenlang scrollen door honderden stemmen, maar gewoon je voice-over
en extra opties kiezen en de bestelling plaatsen!
|
|
|
Monday, 20 June 2011 | 841 keer gelezen |
 Steeds meer webwinkels overlappen elkaar in assortiment en strijden steeds harder om de online consument. De prijs als factor wordt daarbij niet geschuwd en prijzen van webwinkels wisselen soms bijna dagelijks. Een nieuwe startup speelt hier graag op in en vertelt de consument wat het ideale bestelmoment bij elke webwinkel is.
|
|
|
Wednesday, 08 June 2011 | 1767 keer gelezen |
 Hoe sociaal is socialmedia als Facebook en Twitter eigenlijk? ShareThis deed onderzoek en kwam met cijfers waaruit blijkt dat socialmedia netwerk Facebook de absolute winnaar is als het op delen aankomt, dat Twitter sneller kliks genereert en e-mail meer wordt gebruikt voor zakelijke links.
|
|
|
Monday, 06 June 2011 | 1372 keer gelezen |
 Iedere maand lijken er steeds meer online videokijkers en views bij te
komen. Toch maken weinig webwinkels nog gebruik van de
mogelijkheden die video biedt. Het is niet alleen handig als
advertentie, maar ook als daadwerkelijke content heeft het veel
potentie. YouTube als SEO-strategie, het kan.
|
|
|
Tuesday, 31 May 2011 | 1067 keer gelezen |
 Interactie tussen online shoppers en webwinkeliers wordt steeds diverser. Want terwijl Facebook en Twitter nog steeds aan populariteit winnen, blijken de eigen weblogs, nieuwsbrieven maar weinig aan effect of populariteit te verliezen. Nieuwe media werkt daarmee enkel aanvullend.
|
|
|
Monday, 30 May 2011 | 1382 keer gelezen |
|
Met de komst van social media als Twitter en Facebook raakt de aloude
vorm van marketing via e-mail uitgestorven. Of toch niet? Welnee! E-mailmarketing is populairder dan ooit! Bijna alle grotere webwinkels hebben een e-mail nieuwsbrief. Wij keken even rond naar de verschillen.
|
|
|
Friday, 20 May 2011 | 1270 keer gelezen |
 De catalogus zegt de nieuwste generatie misschien wel
helemaal niks. Anderen kunnen nog herinneren dat ze via een offline
overzicht hun kleding bestelden bij Neckermann of Wehkamp. Maar die
laatste is al geswitcht van catalogusbedrijf naar pure webwinkel. Is de
catalogus bijna uitgestorven?
|
|
|
Monday, 16 May 2011 | 1043 keer gelezen |
 ShopMania, een internationale vergelijker, lanceert vandaag een lokaal portaal voor het vergelijken van prijzen in Nederland. Het was voor Google Shopping al redelijk druk met Nederlandse vergelijkingssites, maar ShopMania ziet voldoende redenen om toch ook hier te komen vergelijken. Wij zijn sceptisch.
|
|
|
Thursday, 05 May 2011 | 1610 keer gelezen |
|
Twitter is al lang en breed omarmd door marketeers, webwinkeliers en ondernemers, die Twitter steeds meer in hun marketingstrategie gebruiken. Veel webwinkels geven regelmatig via Twitter gratis artikelen weg. Hoe organiseer je als webwinkelier een succesvolle Twitter-giveaway? |
|
|
Wednesday, 04 May 2011 | 1343 keer gelezen |
 Ik was al benieuwd wanneer de nieuwsbrief van Bol.com voor Moederdag langs zou komen want voor een feestdag als deze wil je mensen op de aanraders attenderen, en email marketing is dan succesvol. Maar hoe kunnen zij nu weten dat mijn moeder op zoek is naar boeken & films over de Tweede Wereldoorlog?
|
|
|
Tuesday, 03 May 2011 | 1219 keer gelezen |
 Stilletjes heeft Google haar eigen productvergelijker gelanceerd in Nederland. Google Shopping bevindt zich nog in de bètafase, maar is vandaag al wel live gegaan. Op de frontpage worden onder andere camera's, notebooks, koffiezetapparaten en yogamatten getoond.
|
|
|
Tuesday, 26 April 2011 | 1480 keer gelezen |
 Producten verkoop je het beste met aansprekende, mooie mensen. Nu zijn er mooie mensen genoeg, maar bekende Nederlanders spreken vaak nog beter aan. Ook bij sommige webwinkels komen we soms bekende gezichten tegen. Is het een tijdelijke hype of een nieuwe trend?
|
|
|
Tuesday, 29 March 2011 | 1430 keer gelezen |
 Webwinkels willen graag goed bereikbaar zijn. Via zoekmachines, e-mail, social media, noem maar op. Hoe los je dit op met de telefoon? Welke tijden ben je telefonisch bereikbaar en op welk nummer?
|
|
|
Thursday, 24 March 2011 | 1145 keer gelezen |
 Het gaat goed met het sociale gedeelte van het internet. Netwerksites als Facebook, Twitter en Tumblr groeien zowel in omzet als in bezoekersaantallen. En dit is te danken aan… vrouwen. |
|
|
Wednesday, 23 March 2011 | 1193 keer gelezen |
 Amerikanen kunnen sinds een halfjaar gebruik maken van Shopkick. Een interessante smartphone-app die je locatie traceert en op basis daarvan tot bepaald (koop)gedrag aanspoort. Met het bezoeken van winkels spaar je punten, waarmee je korting of tegoedbonnen krijgt. De app heeft in korte tijd bewezen een succes te zijn, dus we zijn benieuwd wanneer Shopkick ons land aandoet.
|
|
|
Thursday, 10 March 2011 | 2738 keer gelezen |
 Stel je eens voor dat je GTST zit te kijken en het valt je op wat voor leuk jurkje Lorena aanheeft. Is het dan niet handig als je die kleding gelijk online kan bekijken én kopen? Glamour biedt nu zo’n optie in een speciaal voor de iPad gemaakte miniserie. |
|
|
Thursday, 03 March 2011 | 4847 keer gelezen |
 Al enkele maanden valt het me op hoeveel reclame deze nieuwe webwinkel de wereld in weet te schieten. Op TV, op de radio en bijna overal op het internet kom ik ze tegen. Vooral de SEO strategie vind ik bijzonder!
|
|
|
Monday, 28 February 2011 | 1576 keer gelezen |
 Een grote update met de bijnaam Google Farmer update, verandert opeens twaalf procent van de resultaten van de zoekmachine. Wie zijn qua vindbaarheid tot nu toe de winnaars en wie de verliezers? Tot nu toe lijken webwinkels vooral te winnen!
|
|
|
Monday, 28 February 2011 | 1130 keer gelezen |
 Naast de vergelijker Kieskeurig.nl lanceert Sanoma Digital nu ook Makkie.nl. De gemakkelijke vergelijkingssite. Deze biedt naast praktische uitleg, ook persoonlijk advies via telefoon, e-mail, tweets en chat.
|
|
|
Tuesday, 15 February 2011 | 1189 keer gelezen |
 In de wereld van de korting is een kleine oorlog uitgebroken tussen Groupon en Livingsocial. Beiden adverteerden tijdens de Superbowl. Maar hoe maak je nu een goede reclamecampagne waarbij ruim honderd miljoen mensen al na het kijken van een kort filmpje overtuigd zijn van jouw aanbod?
|
|
|
Tuesday, 08 February 2011 | 1626 keer gelezen |
 Gisteren ontving Kabeltje.com als eerste de tienduizendste positieve reactie via eKomi. Een van de partijen waarmee je als webwinkel je klanten jouw dienstverlening en producten kunt laten beoordelen. BigDennis was ze via het alternatief Trustpilot net voor en is goed op web naar de elfduizend!
|
|
|
Monday, 24 January 2011 | 1636 keer gelezen |
 Het bedrijf achter InternetZapp.TV mailt massaal webwinkels met de vraag of zij interesse hebben in exposure op televisie. Voor alleen een bijdrage in de productiekosten krijg je een aanbod waarbij mogelijk miljoenen Nederlanders en Belgen bereikt worden. Te mooi om waar te zijn?
|
|
|
Monday, 24 January 2011 | 1462 keer gelezen |
 Verwijzingen en referenties via social media kunnen een enorm vertrouwen geven aan een webwinkel, maar een goede community kan het beter. Wel zijn gebruikers via social media gemakkelijker te bereiken, waardoor de kostprijs per lead via social media kanalen mogelijk lager ligt.
|
|
|
Monday, 17 January 2011 | 1674 keer gelezen |
 Begin vorig jaar had nog niemand ervan gehoord en nu verwacht men dat Groupon al een waarde van meerdere miljarden heeft. Het bedrijf is sinds kort ook zeer actief in Nederland. Is dit dan de nieuwe website waar je restpartijen of juist nieuwe lanceringen mee gaat doen? Of kan concurrentie zoals Livingsocial de groei van Groupon bijbenen? |
|
|
Thursday, 06 January 2011 | 1363 keer gelezen |
 Zo in het begin van het nieuwe jaar zijn we weer druk op zoek naar de nieuwste trends om de webwinkel mee te kunnen vernieuwen. Maar weet je wel zeker dat de huidige processen al helemaal in orde zijn? Een mysteryshopper kan duidelijkheid brengen.
|
|
|
Tuesday, 04 January 2011 | 1515 keer gelezen |
 In een markt die zo snel in beweging is als ecommerce, wordt regelmatig getest. Niet voor niets kunnen wij dagelijks schrijven over ontwikkelingen en uitkomsten van onderzoeken. Verzendkosten of de prijzen van artikelen zelf kunnen ook met de dag verschillen. Niet iedereen is hier even blij mee.
|
|
|
Monday, 03 January 2011 | 1458 keer gelezen |
 Goed nieuws voor webwinkels die zich met hun social media accounts richten op moeders. Uit onderzoek blijkt dat vooral vrouwen met kinderen snel te beïnvloeden zijn via kanalen als Twitter, Facebook of zelfs ons eigen Hyves. |
|
|
Monday, 13 December 2010 | 1097 keer gelezen |
 Apple en de Android smartphones hebben een groot gat geslagen in het marktaandeel van Blackberry. Daarnaast lijkt het gebruik van het internet bij Blackberry gebruikers minder. Is het merk, door een loyale en specifieke doelgroep, nog interessant voor webwinkels? En zo ja, hoe benader je deze dan?
|
|
|
Monday, 06 December 2010 | 1442 keer gelezen |
 De meeste webwinkels zijn nog aan het bekomen van de Sinterklaas verkopen of stomen nog lekker door met de acties rond kerst. Maar waar liggen de kansen eigenlijk komend jaar? Een kans voor webwinkels zijn de actuele berichten rond koopzondag en koopavond. Want online zijn deze ook flink populair! |
|
|
Saturday, 27 November 2010 | 1952 keer gelezen |
 De laatste tijd hoor ik regelmatig weer webwinkels praten over een probleem waarbij opeens honderden, soms zelfs duizenden pagina's niet meer te vinden zouden zijn in Google. De hoofdpagina wordt wel gevonden en sommige andere pagina's ook, maar bij wat dieper onderzoek blijkt het meerendeel niet meer te vinden. Vijf redenen waarom Google websites straft. |
|
|
Thursday, 18 November 2010 | 1948 keer gelezen |
 Zo vlak voor de feestdagen heb je waarschijnlijk net je webwinkel geoptimaliseerd met de laatste acties en functies. Daarnaast schiet het jaar schiet al lekker op dus we komen al bijna met de trends voor 2011, maar zo op de valreep van het jaar vijf functies die je webwinkel nu al hoort te hebben.
|
|
|
Monday, 08 November 2010 | 1145 keer gelezen |
 Al hoewel kortingsbonnen op het internet de eerste maanden van het jaar een stijging zien van zestig procent, is nog maar een procent van de complete markt aan kortingsbonnen digitaal. Toch lijken de eerste veranderingen zichtbaar. |
|
|
Thursday, 04 November 2010 | 1707 keer gelezen |
 Offline reclame is vaak een grote stap. Het bereik is lastig te meten, de instapkosten zijn een hoge drempel en dus adverteren veel webwinkeliers maar helemaal niet meer offline. Een webwinkel besloot daarom een samenwerking op te starten waarbij er tienduizend flyers verspreid worden voor vijftig euro! Je moet er alleen wel ook zelf wat voor doen.
|
|
|
Sunday, 31 October 2010 | 1347 keer gelezen |
 Het lijkt misschien raar, om bezoekers van je website door te verwijzen naar je offline concurrent. Maar voor sommige webwinkels werkt samenwerken wel, en misschien is het ook voor jou het overwegen waard.
|
|
|
Thursday, 28 October 2010 | 1176 keer gelezen |
 Elke webwinkel heeft zijn betere klanten, diegenen die telkens terugkomen en meerdere producten tegelijk kopen. En dan zijn er de klanten die één artikel van je kopen in de uitverkoop en dan ook nog met een onterechte klacht komen. Moet je aan hen wel of geen aandacht besteden? |
|
|
Tuesday, 26 October 2010 | 1032 keer gelezen |
 Daisycon is jarig en viert dat samen met de mensen die ervoor hebben gezorgd dat het bedrijf deze mijlpaal heeft kunnen bereiken. Ze betalen tien procent extra uit over alle commissie die de publishers weten te verdienen in de maand november. |
|
|
Thursday, 21 October 2010 | 1297 keer gelezen |
|
In de markt voor vergelijkingssites lijkt het startschot te zijn gegeven voor een prijzenoorlog. Prijsvergelijker Beslist.nl heeft aangekondigd nog deze maand de tarieven voor webwinkels met eenderde te verlagen. De strijd om de consument is daarmee definitief losgebarsten. |
|
|
Thursday, 14 October 2010 | 1443 keer gelezen |
|
Publiciteit is belangrijk voor het slagen van je webwinkel. Hoe meer bekendheid hoe meer bezoekers, en meer bezoekers betekent hopelijk meer verkopen. Een manier is om aanbevolen te worden op een reviewwebsite. |
|
|
Thursday, 07 October 2010 | 1922 keer gelezen |
 De social networkingsite Facebook is in Amerika en Engeland één van de grootste marketingkanalen van het moment, en ook Nederlandse bedrijven zijn steeds vaker op het netwerk te vinden. Hoe zorg je ervoor dat jouw webwinkel klanten binnenhaalt via Facebook?
|
|
|
Wednesday, 06 October 2010 | 1833 keer gelezen |
 Biedingensites, deal of the day sites en groepskortingen websites schieten als paddenstoelen uit de grond. Wat houden al deze initiatieven precies in, wat is het geheim achter het succes en kunnen dit soort sites iets betekenen voor jouw webwinkel?
|
|
|
Friday, 01 October 2010 | 1337 keer gelezen |
 Shoppers van de website eBay spenderen vijftig procent meer geld als ze de website bezoeken door middel van een iPad, dan als ze dit doen met een normale computer. |
|
|
Friday, 01 October 2010 | 1425 keer gelezen |
 Jouw webwinkel is de mooiste, duidelijkste, handigste en leukste van de hele wereld! Toch? Misschien denk jij er zo over maar wat ervaren bezoekers van jouw webwinkel eigenlijk precies? Onderzoek het met Bounce en Clue!
|
|
|
Wednesday, 22 September 2010 | 1747 keer gelezen |
 Statistieken zijn voor webwinkeliers van essentieel belang voor het succes van de onderneming. Uitgebreide software, flexibel met andere diensten en als het mogelijk is ook nog betaalbaar. Een pakket dat voor velen naar tevredenheid werkt is Google Analytics. Maar wat zijn eigenlijk de beperkingen van Google Analytics?
|
|
|
Monday, 20 September 2010 | 3862 keer gelezen |
 Als er een onderdeel is die webwinkeliers, groot of klein, weet te frustreren dan is het wel het conversie percentage. Waarom kopen al die bezoekers toch uiteindelijk niet? En wat hebben andere webwinkels eigenlijk als conversie percentage?
|
|
|
Thursday, 16 September 2010 | 2117 keer gelezen |
 Social media is hot! Booming! Waren Facebook, Twitter en zelfs Hyves langere tijd verliesgevend tegenwoordig zijn het deze bedrijven die het geld weten te vinden. Maar wat we hier vandaag tegenkwamen verbaasde me toch wel wat.
|
|
|
Monday, 06 September 2010 | 1600 keer gelezen |
 23 Nederlandse webwinkels organiseren een vakantiefotowedstrijd. Deelnemers maken kans op een prijzenpakket van de deelnemende webshops en de nummer één krijgt zijn foto op canvas. Maar werken zulke prijsvragen eigenlijk wel? |
|
|
Monday, 30 August 2010 | 1614 keer gelezen |
 Social Media is niet meer weg te denken uit het internetlandschap, en als online ondernemer kun je er dan ook niet meer omheen. Wat zijn nu de belangrijkste Social Media kanalen en hoe zet je deze in als webwinkelier? |
|
|
Friday, 13 August 2010 | 2784 keer gelezen |
|
Alhoewel het starten van een affiliate marketing programma eigenlijk alleen voordelen heeft, lijkt affiliate marketing onder Nederlandse webwinkels niet erg aan te slaan. In dit artikel worden de basisbeginselen van het starten met een eigen affiliate marketing programma voor je webwinkel uitgelegd.
|
|
|
Thursday, 29 July 2010 | 1724 keer gelezen |
 De jeugd heeft de toekomst, en de jeugd van tegenwoordig helemaal. Jongeren zijn opgegroeid in een tijdperk waarin het internet er bijna altijd was, en staan open voor het doen van online aankopen. Maar hoe bereik je ze nou het best als webwinkelier?
|
|
|
Tuesday, 27 July 2010 | 2801 keer gelezen |
 Vrouwen zijn een belangrijke doelgroep in de retailmarkt. In veel huishoudens is de vrouw degene die de meeste aankopen doet, en ook voor webwinkeliers kan het dus lonen om te weten hoe ze de vrouw het best kunnen bereiken. |
|
|
Tuesday, 20 July 2010 | 1567 keer gelezen |
 Binnenkort krijgt de bekende VVV-bon er eindelijk een digitaal broertje bij, met de giftcard voor webshops. Klanten kunnen de Webshop Giftcard besteden bij alle aangesloten webwinkels, die hiermee meer bezoekers en omzet kunnen genereren. |
|
|
Friday, 16 July 2010 | 1587 keer gelezen |
|
Als je bezoekers vragen hebben over je webwinkel willen ze telefonisch bij je terecht kunnen. Consumenten kopen eerder als ze weten dat eventuele problemen met één telefoontje op te lossen zijn. Toch noemen veel webwinkeliers geen telefoonnummer op hun website. |
|
|
Thursday, 17 June 2010 | 1434 keer gelezen |
 Prijsvergelijk.nl toont vanaf vandaag kortingscodes in de vergelijkingen. Vorig jaar werd al gestart met het publiceren van deze codes. |
|
|
Friday, 26 March 2010 | 1793 keer gelezen |
 De trend voor de marketing in 2010 wordt remarketing. Het tonen van een advertentie aan een persoon die eerder, op wat voor manier dan ook, heeft aangegeven interesse te hebben in een product of aanbieding. |
|
|
Wednesday, 24 March 2010 | 1344 keer gelezen |
 De eerste trends die voortkomen uit de recessie zijn onderzocht en bieden volop kansen voor webwinkels. Zo zijn consumenten sinds de recessie prijsbewuster dan ooit en maken ze meer frequente maar ook kleinere aankopen dan voor de crisis.
|
|
|
Thursday, 18 March 2010 | 2339 keer gelezen |
 Net als bij elk bedrijf is de naam van je webwinkel van essentieel belang voor het succes ervan. Vandaag sloot de veiling voor enkele domeinnamen als autos.nl, laarzen.nl en erotiek.nl. Komen er weer enkele nieuwe succesvolle webwinkels aan? |
|
|
Monday, 15 March 2010 | 1534 keer gelezen |
 Foto's zijn een belangrijk element voor elke webwinkel. Ze zijn onmisbaar voor het aanprijzen van producten, maar ook marketingtechnisch kun je doormiddel van de foto's op je website flink scoren. |
|
|
Tuesday, 02 March 2010 | 1853 keer gelezen |
 De eerste online goodiebag is een feit. De webshop Welikefashion.com geeft klanten de mogelijkheid bij hun aankoop een gratis goodiebag te vullen met samples van producten. |
|
|
Tuesday, 23 February 2010 | 1655 keer gelezen |
 Met kortingsacties trek je meer klanten, verdien je misschien minder per product maar zul je uiteindelijk meer winst maken. Zou je denken. Want is het nu echt wel verstandig om al je (potentiële) klanten kortingen te geven? |
|
|
Friday, 19 February 2010 | 1396 keer gelezen |
 De WE webshop betaalt je verzendkosten dit weekend. Tot en met zondag zijn verzendingen via de webshop gratis. Hoewel je er als webwinkelier misschien iets minder marge uithaalt zijn acties als deze een goede manier om klanten naar je webshop te trekken. |
|
|
Friday, 05 February 2010 | 1180 keer gelezen |
|
Online shoppen moet persoonlijker, hoor je altijd. Met persoonlijke profielen en product aanbevelingen die op de klant aangepast zijn. Maar is diezelfde klant nu wel zo blij met al die aanraders?
|
|
|
Tuesday, 19 January 2010 | 1998 keer gelezen |
|
Twitter vormt een ideaal platform voor marketing, klantenbinding en klantenservice. Maar hoe kun je Twitter nu effectief gebruiken als webwinkelier?
|
|
|
Wednesday, 18 November 2009 | 1394 keer gelezen |
 In Japan werd een televisieserie gelanceerd waarin de acteurs kleding dragen die in een speciale webshop te koop is. Sponsoring of gewoon een veredeld reclamespotje? |
|
|
Monday, 02 November 2009 | 1448 keer gelezen |
|
Afgelopen weekend heeft er weer een Pagerank update plaatsgevonden. De laatste was op 3 maart en voor nieuwe websites werd het dan ook wel weer tijd. Een interessant gegeven zo vlak voor de feestdagen. Maar wat hebben we er eigenlijk aan? |
|
|
Friday, 11 September 2009 | 1107 keer gelezen |
|
Dat online reviews een goede positieve invloed kunnen hebben op je webwinkel mag duidelijk zijn. Uit Amerikaans onderzoek blijkt nu zelfs dat men er meer vertrouwen in heeft dan de mening van een goede vriend of vriendin. |
|
|
Monday, 24 August 2009 | 2003 keer gelezen |
|
 Webwinkels krijgen steeds meer toepassingen en mogelijkheden. Een kaarsenwinkel uit Amerika besloot hierop juist te minimaliseren nadat vanuit statistieken bleek dat traffic en conversies stegen bij minder toeters en bellen.
|
|
|
Tuesday, 18 August 2009 | 1122 keer gelezen |
|
 Webwinkels zijn voorzichtig met data en cookies vanwege privacy wetgeving. Terecht? Uit onderzoek blijkt dat consumenten juist ingelogd willen blijven en ze op een webwinkel herkend worden.
|
|
|
Wednesday, 05 August 2009 | 1339 keer gelezen |
 Persoonlijke ervaringen hebben de meeste invloed (83%) waar men online gaat winkelen. Daarna zijn reacties van familie leden (48%), vriend of vriendin (44%), opgevolgd door een advertentie van een webwinkel (43%). |
|
|
Monday, 03 August 2009 | 1351 keer gelezen |
|
Een Amerikaanse webwinkel probeert het. Na jaren nieuwe klanten te hebben geworven via paid search moet nu social media als Twitter, Facebook en een eigen weblog dit gat opvullen. |
|
|
Friday, 31 July 2009 | 1719 keer gelezen |
 Bij terugkomst van vakantie zie je een volle mailbox en schrijf je jezelf eerst maar eens uit op al die overbodige nieuwsbrieven. Tenminste dat zou je misschien verwachten. Het tegendeel blijkt waar. |
|
|
Thursday, 30 July 2009 | 1222 keer gelezen |
 66% raakt geïrriteerd als hij bij bellen niet direct iemand aan de lijn krijgt. 52% is trouwens al geïrriteerd als ze niet direct een contactmethode konden vinden. 36% doet dat als niet direct op e-mail wordt gereageerd.
|
|
|
Wednesday, 15 July 2009 | 1175 keer gelezen |
 70% van online consumenten vertrouwt reacties welke online geplaatst zijn door onbekenden. Zogenaamde bezoeker reviews. Dat is 9% meer dan in 2007. |
|
|
Monday, 06 July 2009 | 1839 keer gelezen |
 Nieuw onderzoek toont aan dat shoppers vaak wel bekend zijn met de loyaliteitsprogrammas van winkels. Maar er simpelweg niet erg van onder de indruk zijn. Bijna de helft van de UK neemt niet deel aan loyaliteitsprogrammas. |
|
|
Thursday, 25 June 2009 | 1473 keer gelezen |
|
 Zie je een leuk truitje of broek in een webwinkel en wil je weten hoe deze je eigenlijk staat? Marketingbureau Zugara heeft er wat op bedacht. Via de webcam kun je nu zelf online kleding passen.
|
|
|
Tuesday, 23 June 2009 | 1698 keer gelezen |
|
 Ecommerce wordt een markt die steeds meer volwassen wordt. Hiermee gaan ook oude marketing wetten weer steeds meer tellen. Een welke wij onszelf steeds vaker horen zeggen is: "Once the customer says Yes, Shut up!"
|
|
|
Monday, 15 June 2009 | 2019 keer gelezen |
 Er zijn veel bedrijven die gebruik maken van Twitter maar voor de meesten is het nog experimenteren. Niet voor Dell. Zij verdienen inmiddels meer dan miljoenen dollars via Twitter. |
|
|
Friday, 05 June 2009 | 1934 keer gelezen |
 Een positieve beoordeling van een tevreden klant zorgt voor vertrouwen, content voor zoekmachines en minder retourzendingen. Maar hoe haal je klanten over om reviews te schrijven?
|
|
|
Monday, 01 June 2009 | 1497 keer gelezen |
|
Je webwinkel wil je goed gevonden laten worden in zoekmachines. Vooral Google heeft momenteel marktaandeel. Recent kwamen er 5 nieuwe zoekmachines. Iets om rekening mee te houden in de toekomst?
|
|
|
Saturday, 23 May 2009 | 2186 keer gelezen |
 Onder online winkelende vrouwen is 65% ouder dan 35 jaar. De snelstgroeiende groep in online bestedingen zijn vrouwen tussen de 55 en 64 jaar. Toch richten de meeste webwinkels zich op veel jonger publiek.
|
|
|
Monday, 18 May 2009 | 1293 keer gelezen |
 Advertenties worden steeds interactiever met programmeertalen als AJAX en Flash. In Amerika is nu de eerste advertentie waarmee je direct een bestelling kan doen binnen een advertentie op een externe website.
|
|
|
Saturday, 16 May 2009 | 2711 keer gelezen |
 In Nederland werken veel webwinkels met affiliate marketing maar in Amerika hebben 8 van de 10 webwinkels een affiliate programma. 64% geeft aan hier verder in te willen investeren in 2009. |
|
|
Friday, 15 May 2009 | 1384 keer gelezen |
 Dat de afbeeldingen van de produkten of diensten welke je verkoopt in je webwinkel belangrijk zijn is logisch maar in deze video wordt duidelijk dat anno 2009 een plaatje meer doet dan enkel dat. Wat is de emotie die je met je afbeeldingen brengt? |
|
|
Thursday, 07 May 2009 | 1568 keer gelezen |
|
Grote merken geloven in online verkoop via affiliate marketing, zo lijkt het. Op Jouwheineken.nl krijg je alle creatieve vrijheid om je eigen fles te ontwerpen en kado te doen als 6-pack. Eerder al startte Wehkamp met affiliates en verbeterde Bol.com hun affiliate programma.
|
|
|
Thursday, 07 May 2009 | 2640 keer gelezen |
|
Dat social media hot is onder online marketeers is vrij duidelijk maar de ecommerce wereld lijkt het ook steeds meer te omarmen. Webwinkels beginnen steeds vaker een eigen Hyve of Twitter en hier en daar wordt het zelfs als serieus marketingkanaal ingezet. Maar is dit nu echt de toekomst? |
|
|
Thursday, 07 May 2009 | 1497 keer gelezen |
|
Kledingadviseurs in een stad bij meer luxe merken is al vrij bekend. Dat dit ook bij webwinkels kan is nieuw. Door het opgeven van je kledingmaten, smaken en lichaamskenmerken kan er online een persoonlijk advies op maat gegeven worden. |
|
|
Wednesday, 06 May 2009 | 1382 keer gelezen |
|
Een domeinnaam met een trefwoord in de naam zelf trekt meer bezoekers en een hogere CTR als deze in zoekmachine marketing wordt ingezet dan een algemene bedrijfsnaam die niet direct duidelijk maakt welk product er te vinden is. |
|
|
Friday, 01 May 2009 | 2175 keer gelezen |
|
Prijsvechtende webwinkels hebben een nieuwe vergelijkingswebsite waar ze zichzelf kunnen promoten. Recent is ffVergelijken.nl online gekomen. Een nieuwe vergelijkingswebsite. |
|
|
Monday, 27 April 2009 | 1325 keer gelezen |
|
Koninginnedag komende donderdag, moederdag op 10 mei en vaderdag dit jaar op 21 juni. Welke webwinkel speelt hier actueel op in en heeft in zijn layout of presentatie deze feestdagen meegenomen? |
|
|
Friday, 24 April 2009 | 1243 keer gelezen |
|
Reclame is het leukste als dit zo gericht mogelijk is. Een Amerikaanse webwinkel verraste ons met een interessante marketingstrategie. Hij adverteert op externe websites enkel op mensen die zijn website eerder bezocht hebben en toen niets hebben gekocht. |
|
|
Wednesday, 22 April 2009 | 1106 keer gelezen |
|
Terwijl in de Jaarbeurs in Utrecht de Thuiswinkel Vakbeurs wordt gehouden is in Amerika de retail denktank weer eens bij elkaar gaan zitten om over de toekomst van de online webwinkel branche na te denken. Spannende conclusies zijn er enkel niet echt te vinden. |
|
|
Thursday, 16 April 2009 | 1692 keer gelezen |
|
 Een webwinkel is niets zonder reacties. Heel "Web2.0" is het natuurlijk als niet jij enkel zegt dat de webwinkel betrouwbaar, goedkoop en kwalitatief is maar als voorgaande klanten hetzelfde zeggen. Dit soort ervaringen kun je nu objectief uitbesteden. In een persoonlijk interview legt eKomi uit hoe ze dit doen.
|
|
|
Monday, 06 April 2009 | 1089 keer gelezen |
|
Op de website van Twinkle Magazine stond afgelopen week te lezen dat Beslist zijn resultaten openbaar maakt. Bezoekers van de website kunnen zien welke produkten het meest geklikt zijn. Op deze manier hoef je als bezoeker bijna niet meer alle informatie zelf door te lezen maar kun je simpelweg bijna uitgaan van het onderzoek dat voor je gedaan is. |
|
|
Friday, 20 February 2009 | 2024 keer gelezen |
|
Bol.com heeft een affiliate marketing mogelijkheid. Dat wil zeggen dat andere winkels kunnen doorverwijzen naar Bol.com en indien er bezoekers via die link iets kopen bij Bol.com krijgen zij een gedeelte van deze omzet. Bol.com gaat vanaf heden deze informatie 3 dagen opslaan waardoor het verwijzen naar Bol.com voor affiliates opeens een stuk interessanter wordt. |
|
