webwinkel
Home | Webwinkel Forum | Nieuwsbrief | Adverteren | Over ons | Voorwaarden | Links
Zijn er nog webwinkels met een catalogus?
Friday, 20 May 2011 | 1533 keer gelezen
Webwinkels met catalogus?De catalogus zegt de nieuwste generatie misschien wel helemaal niks. Anderen kunnen nog herinneren dat ze via een offline overzicht hun kleding bestelden bij Neckermann of Wehkamp. Maar die laatste is al geswitcht van catalogusbedrijf naar pure webwinkel. Is de catalogus bijna uitgestorven?

(Kleding)warenhuizen
Wehkamp brengt dus al vijf jaar geen catalogus meer uit. Neckermann biedt haar klanten deze nog wel aan. Op de website kun je op dit moment kiezen voor de lente/zomer-catalogus. Hun eerste, Duitse catalogus bestond uit maar 12 bladzijden met daarop 133 artikelen. Vele jaren later telde het boekwerk al zo'n 1100 bladzijden en werd het ook in Nederland verspreid in een oplage van 1,2 miljoen.

In januari 2009 werd bekend dat de Duitse thuiswinkelgigant Otto voor het eerst meer omzet binnenhaalde via internet dan via de offline catalogus. Halverwege dat jaar maakte het postorderbedrijf bekend dat klanten 'binnen afzienbare tijd' niet meer de papieren catalogus kregen opgestuurd. Je kan bij Otto.nl nog wel door online catalogi bladeren.


Gelukkig verleden tijd?

Kantoorartikelen
Andere artikelen die je van oudsher via een catalogus kan bestellen zijn kantoorartikelen. Grote spelers in deze markt als Overtoom en Viking hebben naast een volledig operationele webwinkel ook een nog steeds offline werkende tak. De catalogi van Overtoom en Viking bevatten ieder meer dan tienduizend artikelen voor op of rond het kantoor.

Speelgoedwinkels
Intertoys brengt sinds 1987 het ‘Speelboek’ uit, een catalogus die ieder jaar in december verschijnt en vooral de verkoop rond sinterklaas en kerst moet stimuleren. Het boek telt zo’n 220 bladzijden en staat vol met speelgoed voor de allerkleinsten, maar ook voor de wat oudere kinderen. Online zou het speelboek nog aan te vragen moeten zijn via deze link, maar wij krijgen gelijk een redirect naar de homepage.

Is dit een toevallige error of een teken aan de wand, dat catalogi nauwelijks nog populair zijn? Want op de infosite van Bart Smit is het laatste bericht over het Bart Smit Speelgoedboek alweer van 5 november 2009.

De catalogus: achterhaald of niet?
Ze zijn er nog wel hoor. Een van de beteren is bijvoorbeeld de Deense winkel Bonaparte. Die met mooie catalogi elke keer het assortiment weet aan te prijzen. Ook de catalogus van de Pabo is er gelukkig nog. ;-) Maar het succes van de papieren boekjes lijkt wel onder druk te staan. Zo kunnen we geen webwinkel bedenken die is ontstaan ná de introductie van het internet in onze maatschappij én een catalogus uitbrengt.

De bedrijven die een catalogus hebben bestonden al voor het digitale tijdperk. Is de catalogus dan niet meer dan een overblijfsel uit lang vervlogen tijden of is er wel degelijk een (kleine) markt te vinden voor de offline bestellijsten?

Bol.com
Bol.com levert zo nu en dan een klein reclamefoldertje bij je bestelling, maar waarom zouden zij niet, helemaal nu ze ook speelgoed leveren, één keer per jaar een grote, veelomvattende papieren catalogus uitbrengen? Het bedrijf stopte eind 2009 met het e-magazine Bomvol, maar er is nog steeds een catalogusvariant op de website te vinden. Waarom daar geen papieren editie van uitbrengen, zodat kinderen ieder jaar weer hoopvol hun verlanglijstjes kunnen maken en ouderen ook zonder internet hun producten kunnen bestellen? Kost zoiets te veel moeite en geld of kunnen we de papieren catalogus gewoon vaarwel zeggen omdat we nu vrijwel alles via het internet doen?


 
Waarom dit niet offline uitbrengen?

|
Commentaar (6)Add Comment
Wouter de Rijk
geschreven door Wouter de Rijk, May 20, 2011
Ik denk dat prijswijzigingen hierin ook een belangrijke rol spelen. Je online prijs zal op den duur afwijken van je offline prijs. Hoe ga je de consument informeren dat hij 20 euro meer mag betalen voor zijn offline bestelde product?

Een ander punt m.b.t. prijs. De kans is groot dat mensen na het lezen van je catalogus online de prijs gaan vergelijken (zelfde als in een offline winkel het product bekijken/vasthouden en online, vaak goedkoper, kopen).

Wat o.a. Bol.com, Coolblue en fonq.nl doen is dan, naar mijn mening, interessanter. Stuur bij bestellingen een folder/mini catalogus mee met actieproducten en/of seizoensgerelateerde producten.
Ward van der Put
geschreven door Ward van der Put, May 20, 2011
We gebruiken daarvoor publishing on demand met een kleinschalig dtp-systeem. We printen een kleine flyer in fullcolour, die wordt meegestuurd in de bestelling. De flyer brengt variabel zo'n 7 tot 10 producten onder de aandacht en kan per koper anders uitvallen: uit bijvoorbeeld de inhoud van (achtergelaten) winkelwagentjes en voorafgaande pageviews kun je immers afleiden waar de belangstelling van de klant naar uitgaat.

Geen complete catalogus dus (zou ook te duur worden), maar wel een klantgericht compromis.
Frank Bemelman
geschreven door Frank Bemelman, May 20, 2011
Als ik elke week de reklamefolders op een hoop gooi, heb ik een stapel van minstens 15 centimeter.

Er zijn verschillende manieren van shoppen. Daadwerkelijk een winkel inlopen, via folders/catalogi, en per webshop. In die volgorde heeft het ook wel mijn voorkeur. Blader ik door een goede catalogus, kan ik in 10 seconden 5 pagina's 'scannen' en dat is zeer inspirerend. Webshops zijn perfect voor als je heel gericht zoekt en precies weet wat je nodig hebt. Maar ben je je aan het orienteren, pfff, wat hebben we nog een weg te gaan met de meeste webshops...

En ook, een gedane aankoop in een webshop kan natuurlijk best zijn oorsprong vinden in een catalogus. De statistiek zegt niet alles.

Wie het weet mag het zeggen ;-)
Martijn
geschreven door Martijn, May 21, 2011
H&M stuurt regelmatig een catalogus rond met nieuwe kleding en acties die alleen in de webwinkel geldig zijn. Ik krijg ze ook, wil d'r eigenlijk ook wel vanaf want er staat maar een enkele pagina in met herenkleding, dan kijk ik liever in de webwinkel of in de echte winkel
vince
geschreven door vince, May 21, 2011
Veel van de authentieke postorder bedrijven hebben een Duitse oorsprong daar loopt men ondertussen voorop als het om umwwelt en duurzaamheid gaat.

Daarbij is in Duitsland de afgelopen jaren een grote klap uitgedeeld in het postorder wereldje.
weh
geschreven door weh, May 27, 2011
wehkamp brengt thema folders uit, geen dikke boeken meer. meer contact vanuit wehkamp tegen lagere kosten.

Schrijf commentaar
quote
bold
italicize
underline
strike
url
image
quote
quote
Smiley
Smiley
Smiley
Smiley
Smiley
Smiley
Smiley
Smiley
Smiley
Smiley
Smiley
Smiley

busy
 
 
Magento e-commerce Professionals
Waarom bezoek jij Webwinkel Weblog?
 
Laatste reacties op berichten
Eigen baas worden