Berichten over logistiek

Als je de producten die je online verkoopt, zelf maakt en ook nog eens zelf bij de klanten levert, dan heb je waarschijnlijk weinig tot niets met logistiek te maken. Maar voor de meeste webwinkels geldt dit niet. Die kopen hun producten ergens in en hebben een deal gesloten met een leverancier om de bestelde pakketjes bij de klant thuis (of op een afhaalpunt) te krijgen. Logistiek is daarmee een essentieel onderdeel van de ecommerce. Dat zien wij gelukkig ook wel in en dus schrijven we regelmatig over alles wat zich afspeelt in de logistieke sfeer. We interviewen pakketverzenders, we schrijven over nieuwe logistieke innovaties, we merken klachten op social media over pakketbezorgers op en we houden je op de hoogte van de mogelijkheden op het gebied van pick-uppoints, afhaallocaties, onbemande kluisjes en andere innovaties.

Logistiek in Vlaanderen is klaar voor ecommerce

Logistiek in Vlaanderen

Mocht de groei van ecommerce in België verder aanzetten, dan is de logistieke sector er in ieder klaar voor. Het logistieke netwerk voor ecommerce blijkt qua snelheid, doeltreffendheid en betrouwbaarheid in Vlaanderen even goed te zijn als dat van Nederland. Toch blijft Vlaanderen als vestigingsplaats van distributiecentra achter en dat komt deels door de overheid. Verder lezen

Geplaatst op door Redactie. in de rubriek buitenland, logistiek met de tag(s)

DHL: ‘Dienstverlening recent sterk verbeterd’

dhl-1-

DHL is één van de pakketvervoerders van Nederland. Verschillende webwinkels versturen zelfs exclusief via deze vervoerder, die naar eigen zeggen zijn serviceniveau sterk aan het verbeteren is. Tijd dus om eens bij te praten met deze vervoerder over de stand van zaken binnen het bedrijf.
Verder lezen

Geplaatst op door Redactie. in de rubriek logistiek met de tag(s)

Leveranciers op Alibaba; zo vind je de juiste!

Leverancier op Alibaba

China is een steeds populairdere bestemming voor webwinkels om hun producten vanuit te importeren. In dit immense Aziatische land zijn tal van goedkopere leveranciers te vinden die de producten leveren die jij zoekt. Maar hoe vind je nu de beste leverancier in China? Wij helpen je met gerichte tips om via Alibaba de juiste leveranciers te vinden. Verder lezen

Geplaatst op door Redactie. in de rubriek logistiek met de tag(s)

Klachten over pakketbezorgers die foto van voordeur nemen

Klachten over pakketbezorgers die foto van voordeur nemen

In Engeland is er een storm van kritiek ontstaan naar aanleiding van DPD’s en DX’s beleid dat pakketbezorgers een foto van de voordeur van de klant moeten nemen als die niet thuis is om de bestelling te ontvangen. Bezorgers zouden foto’s nemen, terwijl de consument gewoon thuis is en ook op het gebied van privacy zijn er klachten ontstaan. Verder lezen

Geplaatst op door Redactie. in de rubriek logistiek met de tag(s)

Het zaakje stinkt bij DHL

dhl-1-

Als je iets bij een webwinkel bestelt, dan mag je er van uitgaan dat er goed wordt omgegaan met je bestelling. Een product hoort niet te zijn gevallen, een kapotte verpakking te hebben of iets te ontbreken. Maar wat nu als een pakketje stinkt, doordat de chauffeur een notoire roker is? Het overkwam inmiddels meerdere klanten die iets bestelden wat door DHL werd bezorgd… Verder lezen

Geplaatst op door Redactie. in de rubriek klantenservice, logistiek met de tag(s)