Volg Webwinkel Weblog

Sorteer opPopulairDatum
Fijne feestdagen

  • Webshop overheid negeert alle ecommerce-wetten

    Webshop overheid negeert alle ecommerce-wettenDe Nederlandse ecommerce-wetgeving is op zijn zachtst gezegd nogal ingewikkeld aan het worden. Je moet klanten informeren over je verzendkosten, over de betaalopties inclusief betaalmogelijkheid achteraf, over je identiteit maar je moet ook een versleutelde verbinding en retouren aanbieden. Dat is nogal wat. Voldoet de overheid eigenlijk wel aan al die regeltjes?

    Lees verder

  • 90% webwinkels voldoet niet aan nieuwe regels

    90% webwinkels voldoet niet aan nieuwe regelsDe Richtlijn Consumentenrechten werd op 13 juni van kracht en heeft de maanden ervoor genoeg aandacht gekregen. Toch zijn er nog volop webwinkels die niet voldoen aan deze nieuwe regelgeving. Zo verstrekt maar liefst 90% niet het verplichte modelformulier voor herroeping waarmee consumenten hun bestellingen kunnen herroepen binnen de bedenktijd. Wordt dit niet correct verstrekt, dan heeft de consument automatisch twaalf maanden bedenktijd!  

    Lees verder

  • Waar komen de klantgegevens van ShopVIP terecht?

    waar komen de klantgegevens van shopvip terecht?De geruchten over het mogelijke faillissement van ShopVIP staken enkele maanden geleden de kop op. Inmiddels is de ondergang van de webwinkel een feit en is bekendgemaakt dat het bedrijf verdergaat onder de vleugels van FashionQlub. Maar wat heeft Snapstore daar eigenlijk mee te maken?

    Lees verder

  • WebwinkelKeur lijft Keurmerk Veilig Winkelen in

    WebwinkelKeur lijft Keurmerk Veilig Winkelen inStichting WebwinkelKeur heeft vandaag bekend gemaakt het Keurmerk Veilig Winkelen over te nemen. Daarmee wordt het WebwinkelKeur het derde keurmerk van Nederland met meer dan 1300 aangesloten webwinkels. Wij spraken met het keurmerk over de ambities voor komend jaar.

    Lees verder

  • Wat doe jij met de data van jouw webshop?

    wat doe jij met de data van jouw webshop?Met het internet is de wereld niet langer hetzelfde maar uiteindelijk staan we nog maar aan het begin. Het delen van grote hoeveelheden data kan nog veel beter. Uiteindelijk zal die impact nog vele malen groter zijn dan het huidige internet. Tenminste, dat is de mening van veel experts aangevuld met wat glazenbolkijkers. Wat gaat big data precies voor jouw webwinkel betekenen?

    Lees verder

  • Wat te doen bij verdacht grote bestellingen?

    Wat te doen bij verdacht grote bestellingen?Als webwinkelier droom je er van om grote bestellingen te verwerken. Maar wat nu als je zó’n grote bestelling hebt gekregen dat het verdacht overkomt omdat je bestellingen gemiddeld van een veel lagere orderwaarde zijn. Verwerk jij die bestelling dan gewoon of gaan er gelijk alarmbelletjes rinkelen?

    Lees verder

  • Aantal datalekken online groeit

    Aantal datalekken online groeitHet aantal datalekken die betrekking hadden op kassasystemen mag dan zijn gedaald in 2013, maar het aantal datalekken online is groeiende. Webapplicatie-aanvallen maken nu voor 35 procent deel uit van alle datalekken in de retailindustrie. In totaal vonden bijna vierduizend van dit soort incidenten plaats, waarvan bij bijna 500 openbaarmaking van gegevens is bevestigd.

    Lees verder

  • Consument: "Winkels verantwoordelijk voor datalek"

    Consument: "Winkels verantwoordelijk voor datalek"Je verontschuldigen voor overmacht bij een DDOS-aanval of data-inbraak? Heeft weinig zin. Het merendeel van shoppers die bekend zijn met datalekken bij grote webwinkels vindt namelijk dat webwinkeliers zelf verantwoordelijk zijn voor het voorkomen van dit soort problemen. Slechts vijf procent van de ondervraagden vindt dat ze zelf verantwoordelijk zijn voor hun data online. Terecht? Misschien wel.

    Lees verder

  • Wanneer is iets nou koop op afstand?

    Wanneer is iets nou koop op afstand?De wet koop op afstand is er consumenten te beschermen tegen onregelmatig handelen van de tegenpartij. De wet is al enige tijd geleden gemaakt en lijkt niet meer te voldoen aan de ontwikkelingen die de nieuwste technologieën met zich meebrengen. Want wanneer is iets nou eigenlijk koop op afstand?

    Lees verder

  • Strato biedt malware-scanner voor websites

    Strato biedt malware-scanner voor websitesWebhosting-aanbieder Strato introduceert  Strato SiteLock, een malware-scanner voor websites en webwinkels. Hiermee kun je automatisch en dagelijks je webwinkel laten controleren op malware. En natuurlijk komt de scanner inclusief een prachtig keurzegel om aan je bezoekers te laten zien dat alles bij jou in orde is. Wij informeerden hoe de scanner precies werkt, en voor wie dit nu echt de moeite waard is. 

    Lees verder

  • Hoe kunnen we online betalen nog veiliger maken?

    Hoe kunnen we online betalen nog veiliger maken?Naarmate de ecommerce-branche verder evolueert, komen er ook steeds luidere vragen hoe het online betalen nóg veiliger gemaakt kan worden. Want dat zal toch altijd een heibel punt blijven in de hele webwinkel-kwestie. Het is zelfs een van de voornaamste redenen waarom een boel mensen het nog steeds niet aandurven om online te shoppen. Wordt het big data, een vingerafdruk op je telefoon, of moeten we straks met ons  identiteitsbewijs op de foto?

    Lees verder

  • MaskMe verkleint kans op gelekte privegegevens

    MaskMe verkleint kans op gelekte privégegevensIn een tijdperk waarin privégegevens van consumenten regelmatig op straat komen te liggen, is het nieuwe MaskMe een welkome oplossing. Met deze tool kunnen consumenten niet alleen wegwerp-emailadressen en -telefoonnummers aanmaken, maar ook tijdelijke creditcard-gegevens. Handig voor als iemand veel online bestelt met z'n creditcard.

    Lees verder

  • Hoe belangrijk is het Thuiswinkel Waarborg-logo?

    betrouwbaarheid en bekendheid thuiswinkel waarborgAls je het vertrouwen van de consument wilt winnen kun je je aansluiten bij Thuiswinkel.org en het Thuiswinkel Waarborg-keurmerk gaan hanteren. Het zal niemand verbazen dat dit vertrouwen geeft bij een grote groep Nederlanders. Maar hoe bekend is het keurmerk eigenlijk echt en is die nog wel doorslaggevend met alle klantbeoordelingen, reviews, en ervaringen die via social media worden gedeeld?

    Lees verder

  • Meer internetoplichting bij webwinkels

    Meer internetoplichting bij webwinkelsJustitie verwacht dat er meer frauderende webwinkels bij gaan komen, omdat internetoplichting de komende jaren zal verschuiven van handelssites als Marktplaats naar malafide webwinkels. Wellicht nog opmerkelijker is het gegeven dat er in Nederland evenveel aangiftes van oplichting worden gedaan als dat er webwinkels in ons land zijn: veertigduizend.

    Lees verder

  • Webwinkel verzekeren tegen cybercrime mogelijk

    Verzekeren tegen cybercrime mogelijkNationale-Nederlanden biedt vanaf deze week als eerste verzekeraar in Nederland het Zekerheidspakket aan, waarmee webwinkeliers zich kunnen verzekeren tegen cybercrime. En dat is volgens de verzekeraar nodig, want tachtig procent van de webwinkeliers zou niet verzekerd zijn tegen digitale diefstal, virusaanvallen en hacking.

    Lees verder

  • Google wil Trusted Stores in UK

    Google wil Trusted Stores in UKGoogle zou wel eens het Trusted Stores-programma kunnen gaan lanceren in het Verenigd Koninkrijk. De test in Amerika was naar eigen zeggen een groot succes en de uitbreiding van Googles eigen keurmerk naar de Britten lijkt dan ook niet meer dan logisch. En dan? Duitsland, Frankrijk... Nederland?

    Lees verder

  • Condoom-Anoniem biedt 2-stapsverificatie aan

    Condoom-Anoniem biedt 2-stapsverificatie aanCondoom-Anoniem wil de veiligheid en anonimiteit van haar klanten nog méér waarborgen en biedt sinds deze week een koppeling met MyDigiPass.com, van het Amerikaanse beveiligingssoftwarebedrijf Vasco, aan. Met deze vorm van 2-stapsverificatie kunnen klanten op een gemakkelijke, anonieme en veilige manier hun aankopen doen.

    Lees verder

  • CBP miskent webwinkelier met Richtsnoeren

    'Kleine webwinkel kan weinig met Richtsnoeren CBP'Recent heeft het CBP haar Richtsnoeren, oftewel de toelichting met betrekking tot hoe het de beveiligingsnormen uit de Wet bescherming persoonsgegevens toepast, vernieuwd. Beter zijn ze er helaas niet op geworden volgens Joos Lambrechtsen, zelf webwinkelier en daarnaast voorzitter van de commissie betalingsverkeer, veiligheid en distributie bij Thuiswinkel.org.

    Lees verder

  • Creditcards prima betaalwijze online

    Creditcards prima betaalwijze onlineHoe blij moet je als webwinkelier, of consument eigenlijk zijn met een creditcard-betaling? Hierover spraken wij Joos Lambrechtsen, zelf webwinkelier en daarnaast voorzitter van de commissie betalingsverkeer, veiligheid en distributie bij Thuiswinkel.org.

    Lees verder

  • Hoe veilig zijn webwinkels na Lektober?

    Hoe veilig zijn webwinkels na Lektober?Als je een webwinkel hebt en dus klantendata en online betalingen ontvangt is het zaak hier zo zorgvuldig mogelijk mee om te gaan. Veilige hosting en bijgewerkte software zijn dan niet meer genoeg, zo toonde ‘Lektober’ ons eerder aan. Wat heeft Thuiswinkel.org hier sindsdien aan gedaan?

    Lees verder

  • Mei: maand van de veiligheid

    Mei: maand van de veiligheidEen nieuwe maand, een nieuw thema. Zo gaat dat al vanaf januari op Webwinkel Weblog. Dit keer richten we onze blik op het thema veiligheid. We zullen stilstaan bij de verschillende facetten van ecommerce die gaan over veiligheid. Wat kun je doen om je webwinkel veiliger te maken? Welke instanties houden zich hier mee bezig en hoe veilig is de branche eigenlijk?

    Lees verder

Meer
Laatste reacties
Nu op het Webwinkel Forum
Vraag

Waarom bezoek jij Webwinkel Weblog?

  • Heb een webwinkel
  • Heb meerdere webwinkels
  • Werk bij een webwinkel
  • Bieden webwinkel software
  • Werk voor (een) webwinkel(s)
  • Wil graag een webwinkel
Interessante trefwoorden

McommerceEcommerceLanceringVrouwenCijfersNicheLudiekInspiratieAmazonTipsWebwinkelPopupstoreVerzendkostenWebwinkelsoftwareOnderzoekIdealPostnl